Gaya APA

Ariani, D, W. (2018). Manajemen Operasi Jasa (cet.Ke-11). Banten: Universitas Terbuka.

Gaya MLA

Ariani, Dorothea, Wahyu. "Manajemen Operasi Jasa". cet.Ke-11 Banten: Universitas Terbuka, 2018. Text.